AI-ассистент для вашего бизнеса
AI-ассистент — это не чат-бот со скриптами. Это интеллектуальный помощник, который понимает контекст, работает с вашей базой знаний и решает реальные задачи: отвечает клиентам, помогает сотрудникам находить информацию и обрабатывает типовые обращения.
Что входит
Работа с базой знаний
Ассистент обучается на ваших документах, регламентах и FAQ — отвечает на вопросы, используя актуальную информацию компании.
Естественный диалог
Ассистент ведёт осмысленный диалог, уточняет детали и подстраивается под контекст разговора.
Маршрутизация обращений
Если вопрос выходит за рамки компетенции, ассистент перенаправляет обращение нужному специалисту с полным контекстом.
Интеграция с системами
Ассистент может обращаться к CRM, базе заказов или внутренним системам для получения информации в реальном времени.
Аналитика обращений
Собираем статистику по темам обращений, времени ответа и удовлетворённости — вы видите, что волнует клиентов.
Как это работает
Определение задач
Определяем, какие задачи ассистент будет решать: клиентская поддержка, внутренние запросы, обработка заявок.
Подготовка базы знаний
Собираем и структурируем документы, FAQ, регламенты, которые ассистент будет использовать для ответов.
Разработка и обучение
Создаём ассистента, настраиваем его поведение, тон общения и интеграции с вашими системами.
Тестирование и запуск
Тестируем на реальных сценариях, корректируем ответы и запускаем в рабочую среду.
Нам доверяют
запущенных AI-ассистентов
обращений закрывает бот
доступность
года на рынке
“AI-ассистент закрывает 80% обращений в поддержку без участия оператора. Клиенты довольны скоростью, а мы сэкономили на найме двух сотрудников.”
Андрей Л.
CEO, Онлайн-сервис
Рассчитайте стоимость
Все работы оцениваем в часах. Фиксированная ставка 3 900 ₽/ч
Выбрано
55 ч
Стоимость
214 500 ₽
Пакет часов на месяц
182 325 ₽ (скидка 15%)
Скидка до 15%. Идеально для регулярных задач.
Бессрочные часы
214 500 ₽
Часы не сгорают. Без обязательств.
Вы платите только за реальный объём работ — ни больше, ни меньше
Результат
Мгновенные ответы клиентам
Клиенты получают ответы на типовые вопросы за секунды, а не ждут в очереди к оператору.
Разгрузка команды поддержки
Ассистент берёт на себя повторяющиеся обращения, освобождая специалистов для сложных задач.
Работа в режиме 24/7
Ассистент доступен круглосуточно и не зависит от графика сотрудников.
Понимание потребностей клиентов
Аналитика обращений показывает, какие вопросы возникают чаще всего и где есть пробелы в информации.
Частые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о нашей работе. Не нашли свой? Напишите нам — ответим.
Запустите AI-ассистента за 2-4 недели
Расскажите о задачах — покажем, как ассистент поможет вашему бизнесу